Beskedoverblik

Owned by Blanketmotorens Produktteam
Last updated: Mar 08, 2024
1 min read

Under Message Overview kan myndighedssupportere og -administrator se et overblik over de beskeder, der er blevet udsendt til borgere og virksomheder ifm. behandling af indsendelser

Kolonner

For hver besked kan du se følgende kolonner

  • ID: ID’et på beskeden. Kan bruges ved kontakt til Blanketmotorens Produktteam

  • Form ID: ID’et på den indsendelse der er skyld i beskeden

  • Time: Tidspunkt for afsendelse af beskeden i Blanketmotoren. Da der er flere led mellem Blanketmotoren og den endelige modtager vil dette ikke altid svare tidspunktet for brugerens modtagelse

  • Recipient: Modtageren af beskeden enten angivet ved e-mail, CPR-nummer eller CVR-nummer

  • Type: Angivelse af, hvilken typer besked der er blevet udsendt

  • Status: Angivelse af, hvorvidt beskedudsendelsen er gået godt

Filtrering

I stil med de andre oversigter i Blanketdesigneren, så er der mulighed for at filtrere på beskederne enten via søgefeltet eller de udvidede filtreringsmulighed, der kommer frem ved klik på Show advanced search options.

For sidstnævnte kan der bl.a. søges på tidsperioder, samt filtrere på, hvorvidt en beskedudsendelse er gået godt eller dårligt

Genudsendelse af beskeder

I tilfælde af en fejlet beskedudsendelse eller at en bruger på anden vis mangler en besked, så kan der fra oversigtssiden markeres og genudsendes tidligere udsendte beskeder