Hændelsesloggen

For at kunne understøtte jeres egne muligheder for at følge med i indsendelser på jeres blanketter og eventuel fejlsøgning, så har vi i Blanketmotoren vores såkaldte hændelseslog, hvor vi registrerer alle væsentlige hændelser for en indsendelse fra brugeren har fået sin kvittering og til indsendelsen er sendt til endepunkter, og til sidst anonymiseret.

I finder hændelsesloggen via brugergrænsefladen ved at gå ind under Received Forms og så trykke på statussen for den indsendelser i ønsker at blive klogere på

Herefter åbnes der en tabel, hvor I kan se, hvilke tilstande indsendelsen har bevæget sig igennem, samt hvornår. Hvis der er sket en fejl under behandlingen af en indsendelsen, så vil I også kunne se dette i hændelsesloggen, samt kunne trykke på Show more for at blive klogere på fejlen

Der vil ligeledes være mulighed for at få mere information, hvis indsendelsen afventer underskrifter, hvor I vil kunne se hvem der mangler at underskrive, samt kunne se de links som skal bruges

Fejl i hændelsesloggen

Hvis der sker fejl under behandling af en indsendelse, så vil man i Blanketmotorens hændelseslog kunne se, at der er sket en fejl, samt en tilhørende fejlbesked.

Vi arbejder på at gøre de enkelte fejlbeskeder, så beskrivende som muligt og samtidigt vedligeholde en tabel med de typiske fejlbeskeder her Typiske fejlbeskeder

Hændelseslog som API

Hvis du ikke ønsker manuelt at skulle holde øje med de indsendte blanketter og eventuelle fejl, så kan hændelsesloggen også hentes som et API, hvor I via et funktionscertifikat får adgang til at hente hændelsesloggen for jeres egne indsendelser.

Skriv til blanketmotor@erst.dk for at få yderligere information omdette