Kvitteringer

Owned by Blanketmotorens Produktteam
Last updated: Oct 31, 2024
3 min read

Under Configure receipt har du mulighed for at opsætte den kvittering, som anmelder præsenteres for efter indsendelse af blanketten. Ligesom flere andre indstillinger kan du enten opsætte og anvende en tværgående kvittering under dine myndighedsindstillinger, eller du kan opsætte en blanketspecifik kvittering.

Der findes to overordnede typer af kvitteringer som er værd at kende til:

  • Normal kvittering: Den nemmeste kvittering at opsætte, hvor der kommer en masse out-of-the-box, men til gengæld er der begrænsninger ift., hvor meget der kan justeres. Den normale kvittering er beskrevet yderligere på denne side.

  • Avanceret kvittering: Giver mulighed for at lave en skræddersyet kvittering, men kræver til gengæld lidt kendskab til HTML og CSS at sætte op. Den avancerede kvittering er beskrevet her.

Det er derudover muligt at opsætte en tværgående kvittering under jeres myndighedsindstillinger, som kan bruges på jeres blanketter uden behov for yderligere opsætning.

For både den normale og avancerede kvittering, skal du opsætte en kvittering for hvert sprog din blanket findes i.

Normal kvittering

Vælger du den normale kvittering, vil Blanketmotoren levere rammen af kvitteringen samt en række funktionaliteter til eksempelvis download af kvittering og indsendelse. I mellemtiden skal du som blanketdesigner udfylde et par enkelte tekster og tage stilling til en række valg:

  • Receipt text: Her angives den tekst som skal stå som kvitteringens brødtekst, eksempelvis informationer om næste skridt i ansøgningsflowet, gennemsnitlig sagsbehandlingstid eller lignende. Brødtekstens område er markeret med orange på billedet nedenfor.

  • Payment text: Her kan der angives yderligere tekst, som vises såfremt der har indgået betaling som en del af indsendelsen.

  • Logoer: Det er muligt at uploade logoer, som bliver en del af kvitteringen.

  • Show form ID: Her kan du vælge om indsendelsens fortløbende ID skal vises for anmelder, hvilket kan være brugbart til efterfølgende kommunikation. På billedet nedenfor er et eksempel på visning af blanket ID markeret med grønt.

  • Receipt settings: Her kan du vælge, hvorvidt anmelder foruden kvitteringen på skærmen skal have tilsendt kvitteringen som besked:

    • Automatic e-mail: Vælges denne mulighed, så indsættes et e-mail felt i blanketten, som anmelder skal udfylde og hvortil Blanketmotoren vil sende kvittering efterfølgende.

    • Automatic Digital Post: Vælges denne mulighed, så vil Blanketmotoren sende kvittering til anmelders digitale postkasse baseret på det anvendte NemLog-in. Hvis anmelder har brugt personligt NemLog-in vil kvitteringen blive sendt til det tilhørende CPR-nummer, mens den sendes til CVR-nummeret, hvis anmelder har anvendt medarbejdersignatur.
      For at bruge denne mulighed skal I have registeret Blanketmotoren som et afsendersystem hos jer, som beskrevet her.

    • Optional e-mail: Vælges denne mulighed vil der på kvitteringen være en mulighed for at anmelder kan indtaste en e-mail og få tilsendt kvitteringen dertil. På billedet nedenfor er et eksempel på dette markeret med lilla.

    • None: Vælges denne vil der ikke blive udsendt yderligere kvittering og anmelder vil kun have selve skærmkvitteringen. Hvis du bruger denne mulighed bør kvitteringsteksten stærkt opfordre til, at anmelder downloader en kopi af kvitteringen på siden.

  • Copy of receipt: Her kan du vælge, hvorvidt der skal sendes en kopi af en eventuelt udsendt kvittering med det data, der sendes til blankettens endepunkt.

  • Multiple recipients: Du kan slå indstillingen til for at sende en kvitteringsmail til flere modtagere. Når den er slået til, får du mulighed for at indtaste flere mails i feltet om kvitteringsmail.

    Feltet kan tage imod op til 10 e-mails i en komma separeret liste. Hver af disse mails bliver også valideret for korrekt formatering.

  • Dynamic subject field: Her kan du vælge at overskrive den generiske emnetekst, som Blanketmotoren anvender ved udsendelse af kvitteringsbeskeder.

  • Attachments: Her kan du styre hvor mange filer, der skal indgå i kvitteringsbeskeden og kan bl.a. bruges til at kunne sende kvitteringer over e-mail uden at evt. fortrolige informationer fra indsendelsen kommer med. Du kan her vælge om den udfyldte blanket, samt om eventuelle vedhæftninger, som anmelder har uploadet, skal sendes til anmelderen sammen med kvitteringen.

  • Custom logout URL: Hvis anmeldere vælger at logge ud på kvitteringssiden vil de som udgangspunkt blive sendt til Virk eller Borger.dk afhængigt af publiceringsvalget, men dette kan overskrives ved denne mulighed.
    Af sikkerhedsmæssige årsager kan anmeldere kun sendes til en liste af registrerede domæner (link kræver adgang til Blanketmotor repository). Hvis der er behov for at tilføje et nyt domæne, skal dette sendes til blanketmotor@erst.dk.